Hoffmeister Hotel: Avis
Payé d'avance et carte bleu redébitée après mon départ !
Avis d'ensemble
L'Hotel est bien situé mais c'est un 3* normes françaises. Gros problèmes de gestion puisque l'ancien directeur avait son propre mail. En partant les données clients sont parties avec ... Ma propre réservation a été faite par un intermédiaire et payé d'avance. Le jour du départ j'ai payé les faux frais par carte bleu et rentré en France je me suis rendu compté qu'on avait utilisé mon numéro de carte bleu pour me facturer les nuits d'hotel plus un repas ... payés d'avance ! Tout n'est pas perdu. Une réclamation est formulée par ma banque et en cas de non contestation mon compte sera recrédité dans 45 jours. Sinon action jusdiciaire. Sympa, non ?
Service
Propreté
Situation
Qualité/prix
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